方案内容
| 服务项目 | 服务相关内容明细 | 质量承诺 |
| 员工入职/离职 | 员工个人材料催收、收集情况的登录签收、办理员工录用、离职的相关手续 | 收到客户录用或离职通知后，三个工作日内及时通知员工准备相应的资料。 |
| 社会保险 | 社会保险开户\转入 | 督促员工提交材料,材料交齐后赶上的第一个缴纳期开始缴纳。 |
| 社会保险基数的审核\计算\申报\缴纳\收取保险凭 | 按月落实,保证每月准确对帐。 | |
| 养老\工伤\失业\医疗\生育保险政策咨询和领取或享受 | 保证及时提供员工所在城市最新的保险领取和享受政策,保证员工利益。 | |
| 社会保险转出 | 实际截止日提前2天客户通知截止、及时转出保险手续。 | |
| 住房公积金 | 开户\转入 | 督促原公积金转入到账。 |
| 基数审核\计算\申报\缴纳\收取缴费凭证 | 按月准确对帐。 | |
| 公积金贷款及支取指导和办理 | 提供各地及最新贷款及支取指导和政策。 | |
| 公积金转出 | 准确对帐转出,保证及时到达新帐户。 | |
| 工资发放 | 计算工资项和个人所得税 | 通过HRO系统运行，保证数据计算准确无误。 保证发放准确,并及时纳税。 |
| 发工资 | ||
| 办理工资卡建卡、挂失和补办 | ||
| 社会保险理赔 | 帮助员工做工伤定级及工伤理赔等事宜 | 协助员工办理2份鉴定手续及相关索赔事宜。 |
| 为员工做社会医疗保险的报销手续，开分割单、医保咨询等 | 全力协助员工进行理赔，并及时告之所需要准备的相关材料。 | |
| 服务方式 | 全国范围内“一对一”服务模式 | 各地指定的员工服务“一对一”各地外包员工。 客户服务主任“一对一”企业HR总部 |
| 系统自助查询 | 完全代为录入、建立数据库、及时更新内容 | 为外包协议中有此项服务需求的客户提供自助系统查询以下信息：公司下属员工及本人的履历信息、历史及社保信息、历史及当前工资信息、变动历史及办理证件进度等。 |
| 随时随地都可查询全国所有员工的各种信息 | ||
| 员工更方便的了解自己的社保情况 | ||
| 网上代发工资条，保密性更强了 | ||
| 免费电话查询 | 800-820-5100 电话查询 | 通过800免费电话，外包员工可在工作时间随时了解和咨询有关个人的社保、档案、薪资信息，让员工得到最直接的信息咨询帮助，同时提出您的宝贵意见和建议。 |
| 短信服务 | 通过短信方式通知社保和员工的信息 | 社保启动和正常缴纳/薪资发放和及时到帐/员工生日祝贺等重要通知的短信通知。 |