社保类

A10-201社保+公积金汇缴，A10-202社保+公积金补缴

1. 鉴于，依据法律法规的规定，单位有为员工缴纳社会保险、住房公积金的法律义务。若单位未能履行该义务，可能承担补缴、行政处罚等法律风险，且在员工发生工伤、医疗、生育等特殊情况时承担赔偿责任。同时，我国尚未建立全国统筹的社保制度，遵守各地不同政策为员工缴纳社保十分繁琐复杂。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方为甲方指定的员工在指定期限、指定城市依照指定缴费基数缴纳社保/公积金。其中社保指城镇职工养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，公积金指住房公积金。若员工缴纳地有特殊缴费政策的，以当地政策为准。

3. 根据目前政策规定，办理本服务事项以月为周期，相关部门在规定每月规定日期后，不再接受本月的缴纳申报事宜。因此，乙方结合该日期将提供给甲方各地城市的每月可办理最后日期，亦称为关帐日。根据当地政策，超过关帐日后在下月可能可以补缴本月的社会保险/公积金，但是具体的补缴期限及其他规定以当地政策为准。代为选择可靠的档案托管机关，办理各种证明、政审等相关事宜。

4. 本服务根据协议类型的不同，区分为两种操作类型。第一类为员工在乙方提供的账号下操作，第二类为员工在非乙方提供的甲方指定账号下操作。当服务类型为第二类时，甲方需要提供完整的缴费账号信息和资料，使乙方可以正常使用该账号。

5. 甲方通过发送乙方提供的制式表格，将需要提供服务的员工信息及资料提供给乙方。该表格称为增员表，该行为称为增员。增员时甲方需提供指定员工提供相关部门规定所需的身份信息和资料，乙方也可协助甲方向员工收取所需的信息资料。甲方增员后乙方会立即联系员工，考虑到可能的特殊情况，收到增员和联系之间的时间将不长于5个工作日。

6. 甲方需要结束指定员工的服务时，向乙方发送乙方提供的制式表格。该表格称为减员表，该行为称为减员。减员时，甲方需符合法律政策的规定，并提供减员所需的材料，例如员工辞职书等，否则应承担因此产生的费用及责任。减员办理时，乙方可根据甲方要求出具相关文件、证明。

7. 若员工在服务期间，出现了法律法规规定的可以享受相关待遇的事由时，甲方应当如实及时告知乙方，并根据乙方需求提供相关的信息与资料。由于现有政策的不完整，在办理过程中可能会遇到相关的办理障碍，乙方会及时告知甲方。若甲方迫切希望能够完成待遇享受的办理，应当努力理解并慎重考虑乙方根据实际操作经验提出的操作建议，并配合实施。

8. 乙方提供本服务的过程中，甲方或甲方执行员工若有任何疑问，可以通过乙方提供的联系人及联系方式咨询政策及办理问题。乙方提供的咨询意见仅供参考，具体结果以办理部门的决定为准。注意，增员、减员、待遇享受是否成功，有多重影响因素，其中需员工办理的前置手续是否办理完成、提供信息资料是否完整、提交时间是否符合约定等都十分重要。

9. 甲方委托乙方提供本项服务的员工，如因当地政策原因应由乙方代办社保卡、用工备案、用退工手续办理、社保相关证明办理时，乙方有配合义务。

A01-005社保卡办理/社保相关证明办理

1. 鉴于，办理社保卡为员工享受社保待遇的重要条件，且办理政策并不统一，在部分地区由员工自行办理。且员工由于个人原因，在部分情况下，需要单位为其开具社保相关证明。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指依照政策规定应由员工自行办理社保卡的情况下且当地允许委托办理的情况下，乙方根据甲方要求为其代为办理，以及乙方根据甲方需求向乙方指定员工根据当地政策提供社保、公积金相关证明。

3. 若甲方指定的员工为异地员工，则乙方在办理卡证后，通过平邮或快递方式寄送给指定员工。

4. 若当地政策规定员工社保卡应由单位负责办理，则办理服务包含在社保缴纳服务中，不属于本服务的范围。

A01-006人社局用工备案

1. 鉴于，根据部分地区的政策规定，单位在雇佣员工后，应当在人力资源与社会保障局进行用工备案。而在另外一些地区，这种备案并非强制的规定。现甲方因为其他原因，需要进行员工的用工备案。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指当地政策并未要求单位必须办理用工备案，乙方根据甲方需求为员工办理人社局用工备案。

3. 乙方可提供的备案类型包括，录用备案、用工备案及劳动合同鉴证备案。

4. 乙方在收到甲方指令后联系员工，最长不得超过5个工作日。若员工配合且信息资料完整，则办理完毕后情况次月反馈。

A01-007代办公司社保/公积金开销户

1. 鉴于，根据我国法律法规规定，单位为员工缴纳社会保险、公积金前，必须在主管部门开具单位账号，用以办理缴纳手续。同时，由于部分员工单位不再办理缴纳事宜时，需要注销此账号。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方为符合当地政策要求的甲方办理社保、公积金开户、销户。

3. 甲方需提供政策要求的所有资料，公司情况符合当地政策规定，可在收到完整资料后一个月提交资料完成，审批结果视当地社保局的情况而定。

A01-008异地社保转移/公积金转移提取

1. 鉴于，根据目前社保体系的实际情况，员工先后在不同地区缴纳社会保险/公积金，需要办理转移手续。且公积金在部分情况下，可以直接以现金方式提取。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方协助符合条件的员工办理提取和转出并反馈办理结果。若当地政策规定由员工自行办理的，乙方根据当地政策，向符合条件的员工提供办理资料。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。

A01-009代办退工退保

1. 鉴于，根据法律法规的规定，员工在劳动关系终结时，应当办理退工退保手续，其中可能需要单位进行协助。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据当地政策，协助甲方指定员工办理退工退保手续，解除、终止劳动合同手续的办理、邮寄和送达。

3. 甲乙双方如果协议约定，可上门服务。乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。10个工作日内有特殊情况反馈给到客户，根据各地政策，且员工配合提供符合要求、完整退保资料基础上办理，将在最近一期月报/账单中反馈办理进度。

A01-010失业金申请领取

1. 鉴于，根据法律法规的规定，员工在被单位解除劳动合同后，可以领取失业金。领取失业金员工可自行办理，但由于种种原因，甲方要求乙方代为办理相关提取手续，如当地政策规定失业金必须由甲方办理则不在此列。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据当地政策，协助甲方指定员工办理失业金的领取。

3. 甲方指定员工需要符合领取失业金的条件。

4. 乙方收到甲方指令后联系员工，最长不得超过5个工作日。

A01-011代办员工退休

1. 鉴于，现有退休政策的不统一，在部分地区存在特殊的退休政策。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据当地政策，协助甲方指定员工办理退休手续。乙方依据当地政策，向符合条件的员工收取资料，为有条件的员工办理申报，并反馈办理结果。

3. 退休时单位需要承担额外的费用。乙方在告知甲方的前提下，由甲方进行确认是否由员工自行办理。若甲方确认仍由乙方办理，则需要一次性支付可能产生的全部费用。

薪资类

B10-001标准薪资代计算

1. 鉴于，员工薪资的计算是一项重要的人力资源工作，需要保证极高的准确性与及时性，其巨大的工作量会给单位带来困扰。该工作往往需要借助计算机系统完成，而获取杰出的计算机系统需要支付高额的费用。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方根据要求向乙方提供原始的工资数据，乙方通过自主研发的计算机系统计算，得出薪资实际发放时的相关数据，并将最终结果发送给甲方。

3. 甲方提供的原始工资数据，可以分为三个类型。第一类为提供员工的应发工资金额，第二类为提供员工的实发工资金额，第三类为提供员工的应纳税工资金额。

4. 为了保证本服务的顺利履行，乙方将事先提供统一格式的全套文本。甲方应使用对应的制式文本提供工资数据，并将通过对应的制式文本获得最终数据。

5. 甲方发送原始数据后，乙方会立即开始工作。考虑到计算所需的合理时间，甲方至少应当在需要获得最终数据日期之前的3个工作日发送原始数据。

6. 原始的工资数据一般依据员工的考勤记录、绩效、假期等获取。若甲方无法提供原始工资数据且需要乙方协助完成，则应当与乙方另行协商。乙方将根据自身承受能力和具体工作，判断是否能够提供严谨的服务。

B10-002标准薪资代计算并报税

1. 鉴于，员工薪资是一项重要的人力资源工作。计算薪资需要保证极高的准确性与及时性，其巨大的工作量会给单位带来困扰。该工作往往需要借助计算机系统完成，而获取杰出的计算机系统需要支付高额的费用。同时，法律规定单位有为员工代扣代缴个人所得税费的义务，单位需按月向税务部门申报缴纳个人所得税费，否则存在被行政处罚的风险。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方根据要求向乙方提供原始的工资数据，乙方通过自主研发的计算机系统计算，得出薪资实际发放时的相关数据，并将最终结果发送给甲方。甲方对薪资数据无异议后，将涉及员工的个人所得税税款支付给乙方，由乙方代为向税务部门申报缴纳。

3. 甲方提供的原始工资数据，可以分为三个类型。第一类为提供员工的应发工资金额，第二类为提供员工的实发工资金额，第三类为提供员工的应纳税工资金额。

4. 为了保证本服务的顺利履行，乙方将事先提供统一格式的全套文本。甲方应使用对应的制式文本提供工资数据，并将通过对应的制式文本获得最终数据。

5. 甲方发送原始数据后，乙方会立即开始工作。考虑到计算所需的合理时间，甲方至少应当在需要获得最终数据日期之前的3个工作日发送原始数据。

6. 原始的工资数据一般依据员工的考勤记录、绩效、假期等获取。若甲方无法提供原始工资数据且需要乙方协助完成，则应当与乙方另行协商。乙方将根据自身承受能力和具体工作，判断是否能够提供严谨的服务。

7. 由于乙方的注册地为上海，故乙方统一在上海市申报缴纳个人所得税。若甲方有需要在其他城市申报缴纳的，应当与乙方另行协商。

8. 个人所得税申报完毕后，年度税单的寄送以甲方需求为准，默认使用员工劳动合同的地址。

B10-003标准薪资代计算、发放并报税

1. 鉴于，员工薪资是一项重要的人力资源工作。计算薪资需要保证极高的准确性与及时性，其较大的工作量会给单位带来困扰。该工作往往需要借助计算机系统完成，而获取杰出的计算机系统需要支付高额的费用。向员工发放薪资一般通过银行转账方式，由于员工账号数量较大，转账工作量较大且容易出错，银行可能会在转账中收取较高的转账费用。同时，法律规定单位有为员工代扣代缴个人所得税费的义务，单位需按月向税务部门申报缴纳个人所得税费，否则存在被行政处罚的风险。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方根据要求向乙方提供原始的工资数据，乙方通过自主研发的计算机系统计算，得出薪资实际发放时的相关数据，并将最终结果发送给甲方。甲方对薪资数据无异议后，将涉及员工的工资款及个人所得税税款支付给乙方，由乙方向员工发放薪资，同时代为向税务部门申报缴纳。

3. 甲方提供的原始工资数据，可以分为三个类型。第一类为提供员工的应发工资金额，第二类为提供员工的实发工资金额，第三类为提供员工的应纳税工资金额。

4. 为了保证本服务的顺利履行，乙方将事先提供统一格式的全套文本。甲方应使用对应的制式文本提供工资数据，并将通过对应的制式文本获得最终数据。

5. 甲方发送原始数据后，乙方会立即开始工作。考虑到计算所需的合理时间，甲方至少应当在需要获得最终数据日期之前的3个工作日发送原始数据。

6. 原始的工资数据一般依据员工的考勤记录、绩效、假期等获取。若甲方无法提供原始工资数据且需要乙方协助完成，则应当与乙方另行协商。乙方将根据自身承受能力和具体工作，判断是否能够提供严谨的服务。

7. 由于薪资发放涉及的金额较大，甲方应当保证在指定发放日前，将对应款项支付给乙方，并及时将支付凭证提供给乙方确认，否则将造成工资缓发的严重后果。

8. 在薪资发放中，员工需要提供收款的银行卡信息。由于各银行的服务质量存在客观差别，为保证薪资发放的及时性，乙方将告知甲方及服务员工适合的开户银行范围。

9. 由于乙方的注册地为上海，故乙方统一在上海市申报缴纳个人所得税。若甲方有需要在其他城市申报缴纳的，应当与乙方另行协商。

10. 个人所得税申报完毕后，年度税单的寄送以甲方需求为准，默认使用员工劳动合同的地址。

B10-004标准薪资代计算并代理发放

1. 鉴于，员工薪资是一项重要的人力资源工作。计算薪资需要保证极高的准确性与及时性，其较大的工作量会给单位带来困扰。该工作往往需要借助计算机系统完成，而获取杰出的计算机系统需要支付高额的费用。向员工发放薪资一般通过银行转账方式，由于员工账号数量较大，转账工作量较大且容易出错，一般由专人操作相关手续。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方根据要求向乙方提供原始的工资数据，乙方通过自主研发的计算机系统计算，得出薪资实际发放时的相关数据，并将最终结果发送给甲方。甲方对薪资数据无异议后，乙方操作甲方的薪资银行账户，向员工发放薪资。或甲方按照乙方提供的薪资数据，一次性转账至乙方账户，乙方代为向员工发放薪资（乙方对代发薪资部分不开发票）。

3. 甲方提供的原始工资数据，可以分为三个类型。第一类为提供员工的应发工资金额，第二类为提供员工的实发工资金额，第三类为提供员工的应纳税工资金额。

4. 为了保证本服务的顺利履行，乙方将事先提供统一格式的全套文本。甲方应使用对应的制式文本提供工资数据，并将通过对应的制式文本获得最终数据。

5. 甲方发送原始数据后，乙方会立即开始工作。考虑到计算所需的合理时间，甲方至少应当在需要获得最终数据日期之前的3个工作日发送原始数据。

6. 原始的工资数据一般依据员工的考勤记录、绩效、假期等获取。若甲方无法提供原始工资数据且需要乙方协助完成，则应当与乙方另行协商。乙方将根据自身承受能力和具体工作，判断是否能够提供严谨的服务。

7. 由于乙方操作甲方银行账户发放薪资，故甲方应当提供足够的信息和资料，以便乙方可以完整操作。由于薪资发放涉及的金额较大，甲方应当保证在指定发放日前，发放银行账户中有足够的金额，否则将造成工资发放失败的严重后果。

8. 在薪资发放中，员工需要提供收款的银行卡信息。由于各银行的服务质量存在客观差别，为保证薪资发放的及时性，乙方将告知甲方及服务员工适合的开户银行范围。

9. 为保证服务质量，乙方目前在上海和北京提供本服务。若甲方有需要在其他城市操作此项服务的，应当与乙方另行协商。

10. 本项服务的员工工资部分，乙方仅为代操作或代收付，因此不开发票。

B00-006个税网上代理申报

1. 鉴于，法律规定单位有为员工代扣代缴个人所得税费的义务，单位需按月向税务部门申报缴纳个人所得税费，否则存在被行政处罚的风险。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方根据要求向乙方提供报税数据，并根据需要支付所得税税款，由乙方通过网络途径代为向税务部门申报缴纳。

3. 为保证服务质量，若甲方要求使用甲方名义申报，乙方目前在上海和北京提供该服务。若甲方要求乙方使用其所属的第三方名义申报，则应另行协商具体操作地点以确保服务质量。

4. 个人所得税申报完毕后，年度税单的寄送以甲方需求为准，默认使用员工劳动合同的地址。

B01-007个税窗口代理申报

1. 鉴于，法律规定单位有为员工代扣代缴个人所得税费的义务，单位需按月向税务部门申报缴纳个人所得税费，否则存在被行政处罚的风险。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方根据要求向乙方提供报税数据，并根据需要支付所得税税款，由乙方通过税务部门服务窗口途径代为向税务部门申报缴纳。

3. 为保证服务质量，若甲方要求使用甲方名义申报，乙方目前在上海和北京提供该服务。若甲方要求乙方使用其所属的第三方名义申报，则应另行协商具体操作地点以确保服务质量。

4. 个人所得税申报完毕后，年度税单的寄送以甲方需求为准，默认使用员工劳动合同的地址。

B01-008员工税单打印

1. 鉴于，员工的个人所得税缴纳证明，在员工办理众多个人事务中有重大意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方为甲方指定的在乙方帐户发放工资的员工按政策规定协助员工出具完税凭证。

3. 本服务的适用范围为：上海市（北京市、深圳市、广州市等由乙方社保缴纳派遣单位代为申报）。

4. 乙方在收到甲方指令且相关证件齐全后的5个工作日内至税务局办理，完成后员工上门领取完税凭证，如协议约定可快递或上门服务。

B00-009纸质工资单（非定制）

1. 鉴于，法律规定单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单，且明确的工资清单有利于提高人力资源服务的员工满意度。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方提供的员工工资数据，为每一位服务员工按月制作纸质的工资清单，并集中通过平邮或快递方式发送给甲方。

3. 为了确保工资清单所载数据的明确性，乙方将在服务中为甲方提供完整的文本格式，包括甲方提供工资数据使用的文本、纸质工资清单的项目及模板等。

4. 由于乙方提供的工资清单具有较好的隐私性，因此制作工艺较为复杂，需要合理的制作期限。因此，从工资发放日至工资清单寄出，一般不超过2周。

5. 乙方将制作完毕的工资单寄送给甲方的一个地址。若甲方需要寄送到多个地址或指定收件人，则需要另行采购工资单平邮服务。

B01-010员工资料（含工资单）快递

1. 鉴于，在乙方提供服务过程中，可能需要将员工材料交付给甲方，或者直接交付给甲方指定的员工。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的需求，将参保资料、离职资料、每月提供纸质的包括约定的明细的工资单平邮或快递至甲方指定的收件人。

3. 本服务乙方不再额外收取甲方快递费用。

B01-011员工资料（含工资单）平邮

1. 鉴于，在乙方提供纸质工资单服务过程中，会将工资单统一寄送给甲方。甲方可能需要将工资单寄送到多个地址或直接寄送给指定个人。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的需求，将每月提供纸质的包括约定的明细的工资单采用平邮的方式寄送至甲方指定的收件人。

3. 甲方必须提供每份工资单的明确寄送地址，并保证寄送该地址不会引发隐私泄露等法律风险。

4. 包含工资单的制作时间，乙方将在双方协议约定的发放工资日期后，在二周内寄出纸质的工资单。

5. 本服务采用邮局平邮方式，乙方不再额外收取甲方邮寄费用。

B00-012十二万年终申报

1. 鉴于，根据我国个人所得税法规定，年所得超过12万元的个人，不论其所得平常是否足额缴纳了税款，都负有自行纳税申报的义务。现甲方愿意协助指定员工办理此项手续，故乙方向甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据法律规定，为甲方已经要求乙方提供代扣代缴个税服务的人员，按照税务部门要求，协助办理自行纳税申报。

3. 乙方在法律规定时间，通知服务员工进行自行纳税申报，配合收取申报材料，并提交给税务部门，获取税务部门的确定回执。

B00-013离职补偿支付

1. 鉴于，法律法规规定员工在部分离职情况下，单位需要支付经济补偿金，否则将面临违法解除的后果。若甲方已经与员工达成支付经济补偿的一致，但是可能由于各种不便无法办理相关手续。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方协助甲方与员工签署各类离职补偿类协议，并协助支付经济补偿。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。甲方若需乙方协助支付经济补偿，应当正在使用薪酬发放的服务，经济补偿的支付以工资账单周期情况而定。

4. 根据国家税务规定，离职补偿在一定范围内享受免征个人所得税的优惠，但是甲方需要提供该金额符合免税条件的相关文件，如劳动合同解除协议等。

合同类

C10-001劳动合同保管

1. 鉴于，与员工签订的劳动合同应当妥善保管，防止因为遗失造成损失。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方提供专用的文件储存场所，保存签订的书面劳动合同，并将劳动合同的副本上传保存至计算机系统。

3. 若采用劳务派遣合作类型，乙方同意在使用签订劳动合同服务后，使用本服务。

4. 甲方可以要求乙方一并保存指定的员工其他文件，例如员工手册签收页、员工登记表等。

5. 乙方将在保存的劳动合同到期前一定期限，提示甲方劳动合同即将到期，以供甲方及时确定是否续签该员工或不再续签。

C00-002劳动合同签订（不含保管）

1. 鉴于，法律法规规定，用人单位应当在用工一个月内与劳动者签订书面劳动合同，否则将承担严重的赔偿责任。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在收到甲方提供的员工信息后，联系员工签订书面的劳动合同，并将签订完毕的劳动合同原件交付给甲方保存。

3. 甲方通过发送乙方提供的制式表格，将需要提供服务的员工信息及资料提供给乙方。该表格称为增员表，该行为称为增员。甲方需要确保增员信息包含有效的员工联系方式，以便乙方在收到甲方指令后联系员工，乙方联系员工最长不得超过指令后5个工作日。

4. 根据提供服务的种类，乙方与员工签订不同类型的劳动合同。第一类为签订主体为乙方的劳动合同，此类服务为劳务派遣性质，需要遵守劳务派遣的相关规定，例如签订2年以上的固定期限劳动合同。此时劳动合同的版本由乙方提供。第二类为签订主体为甲方或甲方指定公司的劳动合同，此类服务为非劳务派遣性质，劳动关系与乙方无关。此类情况下劳动合同版本由甲方提供。

5. 甲方应保证员工按照乙方的要求至固定的地点签订书面劳动合同。联系员工后在10个工作日内员工未能配合签订劳动合同的，乙方及时反馈给甲方。若在收到指令的30日内完成本服务的，结果统一在最近一期服务报告或账单中反馈。

6. 在签订书面劳动合同的同时，甲方可以要求一并签订其他与书面劳动合同配合使用的文件，例如员工手册、入职登记表等。要求签订此类文件的，需要双方另行协商一致。

C00-003员工文件监督签署

1. 鉴于，与员工签订各类文件是人力资源管理的重要组成部分，亦可有效减少劳动纠纷的产生。但在部分情况下，甲方与员工直接签署存在困难，例如地区偏远、当地无人力资源管理人员等。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在收到甲方提供的员工信息、文件后，通过联系员工签订书面文书，并将该文书交付给甲方保存。

3. 签订过程根据实际情况分为两类：第一类为在乙方具有工作人员的地区，甲方需保证员工按照乙方的要求至固定的地点签订。第二类为乙方无工作人员的地区，乙方将向员工寄送文件并获得员工回寄的文件。

4. 乙方在收到甲方指令后联系员工，乙方联系员工最长不得超过指令后5个工作日联系员工后在10个工作日内员工未能配合签订劳动合同的，乙方及时反馈给甲方。若在收到指令的30日内完成本服务的，结果统一在最近一期服务报告或账单中反馈。

5. 乙方可以提供部分文件的模板供甲方参考，但是若甲方需要乙方起草制作具体文本的，双方应另行协商。

6. 甲方可以要求乙方派出人员至固定地点签署文件，但需与乙方另行协商，并按照乙方外出服务另行收取费用。

档案类

D10-001员工档案调动并保管

1. 鉴于，法律法规规定了人事档案制度，员工档案保管关系到员工的切身利益，单位需自行或委托有资质的单位保管本单位员工的档案。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的指令，为指定员工办理档案调动事宜，并在档案调动成功后保管档案，并向甲方提供档案查询，向员工提供存档相关证明。

3. 乙方通过自身或根据当地政策委托政府认可的机构办理调动、保管员工人事档案。

4. 乙方在收到甲方指令后联系员工，或是根据当地政策通过相关机构直接调取，最长不得超过5个工作日。乙方的实际办理情况，在最近一期的服务报告或账单中反馈给甲方。

5. 若员工的档案资料有缺失，甲方可以要求乙方配合办理补充完善手续，但最终以档案保管机构的决定为准。

D01-002员工档案调动

1. 鉴于，法律法规规定了人事档案制度，员工档案保管关系到员工的切身利益，单位需自行或委托有资质的单位保管本单位员工的档案。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的指令，为指定员工办理档案调动事宜。

3. 乙方通过自身或根据当地政策委托政府认可的机构办理调动员工人事档案。

4. 乙方在收到甲方指令后联系员工或是根据当地政策通过相关机构直接调取，最长不得超过5个工作日。乙方的实际办理情况，在最近一期的服务报告或账单中反馈给甲方。

5. 若员工的档案资料有确失，甲方可以要求乙方配合办理补充完善手续，但最终以档案保管机构的决定为准。

6. 当地政策规定用工必须调档，例如上海、天津、青岛等一些城市本市城镇户籍参保。

上门服务类

E01-001上门服务

1. 鉴于，乙方一般在自有办公地点为甲方提供服务，但甲方在部分情况下，需要要求乙方工作人员到指定地点提供相关服务。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在向甲方提供其他任一服务时，根据甲方的要求指派工作人员到指定地点开展服务。

3. 本服务为其他服务的附加产品，不能单独使用。若其他服务需要上门服务，则在签订产品协议的同时签订本协议。

4. 甲方可以提出建议要求乙方指定人员上门，乙方对甲方的建议予以充分考虑，但最终自行决定上门服务的人员。

5. 上门服务若发生差旅费用，双方另行协商计算。

E01-002、E01-003、E01-004、E01-005、E01-006、E01-007（各类驻员）

1. 鉴于，甲方人力资源工作量较大，需要乙方提供专业人员协助。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方需求，派出工作人员在甲方指定工作地点，接受甲方安排处理相关工作。

3. 本服务的适用地区为乙方分公司或服务站所在地，乙方按天或按月收取费用。

4. 驻点人员的选取，由乙方提供备选人员，甲方根据需要进行确定。确定后，无合理原因，不得随意更换。

5. 驻点人员的工作内容，由甲方提出，乙方负责确认。工作内容经双方友好协商后可进行增补。

6. 未经过乙方确认，甲方不得直接聘用乙方在职或离职未超过6个月的驻点人员，否则应当向乙方赔偿培训费用，标准为该驻点人员六个月的服务费。

7. 驻点人员的工作内容，双方以补充协议另行约定。

人事咨询类

F01-001工伤/工亡员工安慰和谈判

1. 鉴于，工伤事件是单位可能遇到的较为严重的事件，处理需要专业能力及实践经验，处理不当可能转变为危机事件。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方员工发生工伤事件时，甲方根据乙方的要求，派出专业人员进行本地工伤员工探望，协助甲方对工亡员工家属进行慰问，协助甲方与工亡员工家属进行赔偿类的谈判，并反馈家属意见。

3. 甲方理解由于工伤事件的处理难度较高，存在诸多不确定因素，因此乙方的服务目的为争取最大可能的减少甲方损失，但无法承诺一定获得某种程度的谈判结果。

4. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。视实际情况进行，实时反馈客户实际操作情况。

5. 若员工存在传染病等其他危及人身安全的因素，乙方有权终止服务，但应及时告知甲方。

F01-002离职沟通

1. 鉴于，员工离职是人力资源管理的重要节点，若员工离职时存在沟通障碍，则可能会产生劳动争议等风险。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方要求，进行指定离职人员的离职沟通并反馈沟通结果。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过3个工作日。

F01-003劳动争议仲裁、诉讼咨询代理

1. 鉴于，处理劳动争议是人力资源管理工作中无法避免的工作，但需要专业技能与实践经验。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方存在劳动争议时，乙方派出专业人员为甲方提供咨询，以甲方工作人员身份处理劳动仲裁、法院的开庭、答辩、资料准备、上诉等事宜。

3. 甲方授权乙方工作人员处理以下事务：代为调查、提供证据；申请回避；代为提交答辩、自行和解；接受调解；代为承认、变更、放弃请求；代为接受并传递所有相关文件、代为签署有关文书。

4. 本协议项下代理期限为自本补充协议生效之日起至该劳动争议的这一处理阶段法律程序结束之日止。

5. 乙方提供咨询服务中发生的包括但不限于交通费、差旅费、住宿费、通讯费等由甲方承担，实报实销。

6. 乙方向甲方提供的分析、判断和意见，均不可理解为乙方就案件作出了成功或胜诉的保证。

7. 甲方向乙方提出有违道德和纪律的要求，乙方有权随时终止向甲方提供咨询服务，但应通知甲方。

F01-004员工关系文件文本制定

1. 鉴于，员工关系文本在人力资源工作中有重要作用，起草制定文件文本需要专业技能与实践经验。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方接受甲方的委托，根据甲方提供的要点，并针对甲方公司性质、行业特性等，为甲方制定《员工手册》及其他法律文件。乙方制定员工关系文件文本服务，符合法律、法规规定。

3. 乙方将法律文本初稿通过邮件形式发送至甲方，甲方于一周内对初稿进行确认并提出修改意见。

4. 乙方收到修改意见后一周内，将法律文本终稿通过书面形式邮寄至甲方，视为完成交付。

5. 甲方应向乙方提供完整、明确、可操作的定制要求，并在收到初稿后给出及时、有效的反馈。

F01-005员工关系文件文本修订及合法性审查

1. 鉴于，员工关系文本在人力资源工作中有重要作用，起草制定文件文本需要专业技能与实践经验。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方接受甲方的委托，根据甲方提供的要点，并针对甲方公司性质、行业特性等，为甲方制定《员工手册》及其他法律文件。乙方制定员工关系文件文本服务，符合法律、法规规定。

3. 乙方将法律文本初稿通过邮件形式发送至甲方，甲方于一周内对初稿进行确认并提出修改意见。

4. 乙方收到修改意见后一周内，将法律文本终稿通过书面形式邮寄至甲方，视为完成交付。

5. 甲方应向乙方提供完整、明确、可操作的定制要求，并在收到初稿后给出及时、有效的反馈。

F01-006员工关系管理培训及项目咨询

1. 鉴于，员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，提高员工关系管理能力对人力资源工作具有重要意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指根据甲方需求和特点，乙方针对甲方内部不同人员，策划、组织、实施劳动法与员工关系管理专题培训。

3. 甲方应当给出明确的培训需求，包括培训目标、培训人数、培训地点等。

4. 乙方将制作的培训材料，在培训开始前合理期限内交给甲方确认，甲方可提出相关修改意见。

5. 乙方若发生差旅费、住宿费等其他费用，甲方应予以另行支付。

F00-007员工关系全年法律顾问

1. 鉴于，员工关系管理中需要做到符合法律规定，以此规避公司的法律风险。而我国劳动法律法规体系复杂，缺乏明确的可操作性规定，容易使单位的人力资源管理者感到困扰。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方结合自身专业知识和操作实践，在一年的时间内，为甲方提供员工关系的咨询建议。具体方式包括不限次数的工作时间电话、邮件咨询，以及每年最多2次的上门咨询。

3. 甲方可以要求乙方协助修改、审查与劳动人事相关合同和有关简单法律文书，并以优惠价格协助甲方制定相关规章制度等复杂文书。

4. 若甲方需要处理与员工的劳动争议诉讼、非诉讼、调解、仲裁活动，可以以优惠价格另行要求乙方协助处理。乙方将派出专业人员，以甲方工作人员的身份参与处理。

5. 甲方应及时、真实、详尽地向乙方提供与委托服务事项有关的全部文件及背景材料，承担因违反本条款的责任和材料不真实、弄虚作假的责任。

证照资质代办类

G01-001代办外籍人员证照

1. 鉴于，单位雇佣外籍人员，需要向行政部门为外籍人员办理相关证件，否则为非法用工。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指甲方在雇佣外籍人员的情况下，乙方按照甲方指令为其代办理就业证或居留证。

3. 本服务的适用地区为：北京、上海、广州、深圳。

4. 人员情况符合当地政策规定，乙方收到完整资料后一个月内提交办理，视当地政策机构办理时间而定。

5. 若涉及到外文材料的，甲方应当事先按照需要进行翻译。

G01-002代办人事类政府批文

1. 鉴于，根据法律法规的规定，单位在办理部分事务是需要获得政府部门的批准。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方需求办理人力资源相关的政府批文，例如代办工时、代申报工伤、提供政策咨询、配合准备有关材料、人才引进单位立户等。

3. 本服务的适用地区为：乙方设立分公司或服务站的城市。办理情况符合当地政策规定，收到完整资料后一个月内提交办理，视当地政策机构办理时间而定。

4. 乙方不对办理结果做出承诺，以政府部门的审核结果为准。

G01-003代办居住证

1. 鉴于，居住证制度是目前我国尚存的社会制度，为符合条件的员工办理居住证对提高员工满意度具有重要意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在甲方要求下，为指定符合办理条件的员工，办理人才引进居住证。

3. 本服务一般以甲方名义办理。若乙方提供的是劳务派遣服务，则仅为上海前锦众程账户下员工办理申报。

4. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。视办理情况而定，实时反馈客户实际操作情况。

5. 乙方不对办理结果做出承诺，以政府部门的审核结果为准。

6. 因各地办理政策不同，甲方需配合乙方对员工进行相关解释工作。甲方承诺提供真实有效的信息及材料，并保证员工不存在弄虚作假的行为，否则承担给乙方造成的全部损失及费用。

G01-004代办居转户

1. 鉴于，户籍制度是目前我国尚存的社会制度，为符合条件的员工办理居住证申请户籍对提高员工满意度具有重要意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在甲方要求下，为指定符合办理条件的员工，办理居住证申请户籍。

3. 本服务一般以甲方名义办理。若乙方提供的而是劳务派遣服务，则仅为上海前锦众程账户下员工办理申报。

4. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。视办理情况而定，实时反馈客户实际操作情况。

5. 乙方不对办理结果做出承诺，以政府部门的审核结果为准。

6. 甲方承诺提供真实有效的信息及材料，并保证员工不存在弄虚作假的行为，否则承担给乙方造成的全部损失及费用。

G01-005员工户籍代办

1. 鉴于，户籍制度是目前我国尚存的社会制度，为符合条件的员工申请户籍对提高员工满意度具有重要意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在甲方要求且当地政策允许的范围下，为指定符合办理条件的员工，协助办理申请户籍。

3. 本服务一般以甲方名义办理。

4. 乙方不对办理结果做出承诺，以政府部门的审核结果为准。

5. 甲方承诺提供真实有效的信息及材料，并保证员工不存在弄虚作假的行为，否则承担给乙方造成的全部损失及费用。

G01-006转正定级、职称评定

1. 鉴于，档案制度仍然是重要的人事制度，为存在需求的员工进行转正定级、职称评定，对提高员工满意度具有重要意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在甲方要求且当地政策允许的范围下，为指定符合办理条件的员工，协助办理转正定级、职称评定。

3. 本服务的适用地区视政策规定，根据当地政策及员工条件进行办理。

G01-007促销员超市进场手续办理

1. 鉴于，超市等零售场所对于促销员管理，具有行业特有的相关制度，即办理进场手续。甲方要求乙方服务的员工包含此类人员。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方要求，收集指定员工的资料，提供需乙方盖章的资料，用以办理促销人员进入超市的进场手续。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。收到员工资料后，盖章文件的提供需以快递实际情况而定。

G01-008代办应届生接收

1. 鉴于，户籍制度是目前我国尚存的社会制度，为符合条件的应届毕业生员工，办理接收申请户籍对提高员工满意度具有重要意义。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在甲方要求且当地政策允许的范围下，为指定符合办理条件的毕业生办理接收手续，为有条件的毕业生办理落户手续。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。具体操作情况在最近一月出账或服务报告中反馈客户，完成时间视当地政策及员工本人情况来定。

G01-009代办社保年审年检

1. 鉴于，根据政策规定社保征缴机构每年对单位社保账号进行年审年检，未通过可能需要承担补缴等法律责任。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方代理甲方社保年检资料的收集、提交，配合甲方提供劳动监察、稽查所需的乙方操作员工的社保缴纳证明类资料。

3. 乙方收到甲方指令后联系甲方指定联系人商议配合事宜并协助办理。具体操作情况在最近一月出账或服务报告中反馈客户，完成时间视当地政策及员工本人情况来定。

4. 甲方理解由于政策规定的不明确，办理情况的各种不同，乙方不能保证年检审核的一定通过。

人事管理工具类

H00-001员工背景调查

1. 鉴于，员工在应聘单位时可能提交虚假材料和信息，对员工的背景进行调查有助于解决此问题。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在获得甲方及甲方员工的授权同意后，对甲方员工的背景信息进行调查，并将最终结果反馈给甲方。

3. 乙方收集记录身份信息，包括身份证、户口簿复印件，乙方负责汇总信息，对收集的信息不作判断。

4. 乙方收集记录学历信息，对学历的真伪不作判断。

5. 乙方收集记录职业背景情况，包括入职、离职时间及职位，对提供的联系人信息不作判断。

6. 乙方收集紧急联系人信息，居住地信息及通讯信息，不做判断。

7. 乙方收集记录并反馈员工工作能力及表现，对于不接受调查的不强制。

8. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日，并反馈结果。如遇需外出调查或者人数众多、及其他不可控因素，故需要的时间要根据实际情况而定。

H01-002社保/公积金政策培训

1. 鉴于，社保政策十分复杂，乙方为甲方提供服务时，所服务的员工可能对服务内容产生疑惑。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方要求，在特定地点对指定员工进行社保、公积金政策及商保政策的宣讲。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。根据双方协商约定的周期、培训内容、场地提供培训。

H01-003病假核实

1. 鉴于，员工的病假管理属于考勤管理的重要部分，员工可能因为各种原因提交伪造病假单。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的需求，收集整理员工提交的病假单，汇总医院等级、病假时间、是否加盖医院章等信息，通过电话、上门核实病假单的真实性并反馈结果。

3. 本服务的适用地区为乙方分公司或服务站所在地。

4. 乙方收到甲方指令后联系医院，最长不得超过5个工作日内。特殊情况及时反馈客户，在10个工作内完成。

4. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。联系上且员工配合可在30日内完成，特殊情况及时反馈客户。

H01-004随同核实病史

1. 鉴于，员工的病假管理属于考勤管理的重要部分，员工可能在治疗过程中通过夸大病情、依靠关系等获取超出必要的病情证明。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方在甲方要求下，陪同甲方指定员工到医院做检查，以确定该员工的真实病情。

3. 乙方对于隔离性的检查不做全程陪同，对于复查结果不做判断。若员工患有传染病，例如禽流感等，乙方有权通知甲方后停止该服务。

H00-005短信通知

1. 鉴于，甲方需要将特定信息通知指定员工。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方需要，将乙方系统中所记录的相关社保、工资等信息，在约定日期通过短信方式发送到甲方指定联系人手机号码。

3. 乙方每天对同一员工最多发放5条短信，每条信息最多60个字符。

4. 甲方理解由于电信网络的原因，短信发放存在很小的概率可能晚到、被拦截，因此甲方将不使用该服务发送必须送达的重要信息。

H01-006员工考勤抽查

1. 鉴于，员工在工作时可能存在旷工、迟到、早退、擅自外出的情况。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方要求，定期在固定时间对员工在岗情况进行抽查。

3. 本服务的适用地区为乙方分公司或服务站所在地。

4. 乙方仅反馈在指定时间甲方指定地点的人员出勤情况，不对具体出勤的人员姓名进行核对。

H01-007客户线上自助系统

1. 鉴于，乙方具有自主开发的计算机系统，部分功能针对甲方使用开发，甲方直接使用该功能可以提高服务效率。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的需要，授权甲方使用指定账号，查询所服务员工的信息，包括基本信息、合同到期信息、帐单信息、工资信息等。

3. 由于计算机系统在指定时间进行数据更新，因此内部系统更新后自助系统隔日可查询到信息的变化。

4. 甲方应当合法的使用该系统，并不作出可能危害计算机安全等对系统不利的操作。

H00-008社保、薪资类报表定制

1. 鉴于，乙方具有自主开发的计算机系统，可以根据甲方需求定制数据报表功能。良好的数据报表，有利于甲方掌握服务的情况，以及所需要获取的信息。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的需求，在指定时间根据双方约定的格式，出具数据报表。

3. 甲方应当给出明确的定制要求，并确定一个最终的版本。最终版本确定后，不得随意变更。

员工福利类

I01-001体检代购代组织

1. 鉴于，单位为员工提供体检服务，可以避免员工在入职时存在不适合工作的身体状况，也可以提高在职员工的满意度。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方需求，在指定时间指定地点，组织安排指定员工进行体检，并根据情况反馈体检结果。

3. 甲方可以指定由甲方或员工到我司领取体检报告，若协议约定可上门交付或快递。

I01-002代办费用报销

1. 鉴于，员工垫付费用报销是单位管理的重要事项，交通、财务人员设置等各种原因会影响报销的效率。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指在乙方根据甲方的需求，根据甲方指定的明细进行日常费用的报销,包括手机费,餐费,交通费等。乙方在收到甲方支付的费用，并确定发票的有效性后，将报销款支付给指定人员。

3. 乙方收到甲方指令后联系员工，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过5个工作日。员工提供资料齐全的情况下，进行报销手续办理。

I00-003代办员工福利

1. 鉴于，福利为薪酬管理的重要事项，适合的员工福利有利于提高员工满意度。因此，乙方为甲方提供本服务。

2. 本服务是指乙方根据甲方的需要，代为办理指定员工的生日礼物、节假日的特殊礼物的购买及发放。

3. 一般情况下，甲方应当至乙方领取采购的物品。若双方另行约定，可上门服务或快递。

4. 本服务统一采购按照年度结算。甲方在年初预付该费用，年末按照多退少补结算。

5. 乙方收到甲方指令办理本服务，在员工联系方式正确且配合的情况下，最长不得超过15个工作日。

I10-001代购商业医疗保险

参照另行签订的《商业保险合同》。